1. Introducción
La presente Política de Privacidad establece las bases que regulan el tratamiento de los datos personales efectuado por INFOGRIC S.L. (Adeq Systems), en cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). El responsable garantiza que los datos personales serán tratados de manera lícita, leal y transparente, limitándose a las finalidades determinadas, explícitas y legítimas descritas en este documento.
2. Responsable del tratamiento
Responsable: INFOGRIC S.L. – Adeq Systems
CIF: B36473882
Dirección: Ctra. Nacional 550, Nave 26, Eidos – Atios, 36418 O Porriño – Pontevedra
Correo de contacto para privacidad: protecciondedatos@adeqsystems.es
Responsable interno designado: Enrique Fernández
Delegado de Protección de Datos (DPO)
INFOGRIC S.L. no tiene la obligación de designar un Delegado de Protección de Datos. Las consultas en materia de protección de datos deberán dirigirse al responsable interno designado mediante el correo protecciondedatos@adeqsystems.es.
3. Categorías de datos tratados
- Identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIF, dirección, correo electrónico, teléfono.
- Profesionales: empresa, cargo/puesto.
- Contractuales y económicos: servicios/productos contratados, facturación y cobros.
- Técnicos y de navegación: direcciones IP, identificadores en línea, cookies (véase la Política de Cookies), registros de acceso.
4. Finalidades del tratamiento y base jurídica
- Gestión de la relación contractual y prestación de servicios — ejecución de contrato.
- Facturación y contabilidad, así como cumplimiento de obligaciones legales — obligación legal.
- Comunicaciones comerciales sobre servicios propios — consentimiento del interesado.
- Seguridad de la red y prevención del fraude — interés legítimo del responsable.
5. Plazos de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender las finalidades indicadas y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable (fiscal, mercantil u otras). Finalizados dichos plazos, los datos serán suprimidos o, en su caso, anonimizados.
6. Destinatarios de los datos
- Encargados de tratamiento que prestan servicios de apoyo (p. ej., soporte tecnológico, alojamiento, asesoría), bajo contrato que garantiza confidencialidad y seguridad.
- Administraciones y organismos públicos cuando exista obligación legal.
- Transferencias internacionales: no se prevén fuera de la UE; si fueran necesarias, se garantizará un nivel de protección adecuado conforme a los artículos 44 y ss. del RGPD.
7. Derechos de los interesados
Los interesados podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, en los términos previstos en los artículos 15 a 22 del RGPD, mediante comunicación escrita dirigida a protecciondedatos@adeqsystems.es.
Nota: para atender solicitudes de derechos podrá requerirse acreditar la identidad del solicitante y, en su caso, información adicional necesaria para la correcta tramitación.
8. Medidas de seguridad
INFOGRIC S.L. aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de conformidad con el artículo 32 del RGPD. Dichas medidas estarán orientadas a preservar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos personales tratados, atendiendo al estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento.
9. Notificación de violaciones de seguridad
En caso de violación de seguridad de los datos personales, INFOGRIC S.L. notificará a la Agencia Española de Protección de Datos en un plazo máximo de 72 horas desde que tuvo conocimiento del incidente y, cuando proceda, a los interesados afectados, conforme a los artículos 33 y 34 del RGPD.
10. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con efectos jurídicos o significativos para los interesados.
12. Reclamaciones
Si el interesado considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, sin perjuicio de otros recursos administrativos o acciones judiciales que correspondan.