Legal

Política de privacidad

Información sobre el tratamiento de datos personales realizado por INFOGRIC S.L. (Adeq Systems), conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018.

Última actualización: septiembre de 2026

1. Objeto de esta política

Esta Política de privacidad explica cómo INFOGRIC S.L. (Adeq Systems) recoge y trata los datos personales facilitados a través de adeqsystems.es, especialmente mediante el formulario de contacto, las solicitudes de demostración, presupuesto, colaboración o asistencia y la navegación por el sitio.

Los datos serán tratados de manera lícita, leal, transparente y limitada a las finalidades indicadas. No se solicitarán datos que no resulten adecuados, pertinentes y necesarios para atender cada solicitud.

2. Responsable del tratamiento

Razón social INFOGRIC S.L. — Adeq Systems
CIF B36473882
Dirección Ctra. Nacional 550, Nave 26, Eidos – Atios, 36418 O Porriño, Pontevedra
Contacto de privacidad protecciondedatos@adeqsystems.es

3. Datos tratados y procedencia

Contacto

Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono cuando se facilite y contenido del mensaje.

Profesionales

Empresa, sector, cargo o función profesional cuando sean facilitados.

Comerciales y contractuales

Información necesaria para preparar propuestas y, si se formaliza una relación, gestionar servicios, facturación y cobros.

Técnicos

Dirección IP, información del dispositivo, registros de seguridad e identificadores asociados a cookies.

Los datos proceden directamente del interesado o de la persona que actúa en nombre de una empresa, y también pueden generarse automáticamente durante la navegación. Si se facilitan datos de terceros, quien los comunique deberá estar autorizado para ello e informarles sobre esta política.

4. Finalidades y bases jurídicas

Tratamiento
Finalidad
Base jurídica
Consultas y solicitudes
Responder mensajes, solicitudes de demostración, presupuestos, consultas técnicas y propuestas de colaboración.
Medidas precontractuales solicitadas por el interesado y, según el caso, interés legítimo en atender la comunicación.
Relación contractual
Preparar, formalizar y ejecutar contratos; prestar soporte; gestionar facturación, contabilidad y cobros.
Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
Comunicaciones comerciales
Enviar información comercial cuando el interesado la haya solicitado o autorizado expresamente.
Consentimiento, sin perjuicio de los supuestos legalmente permitidos respecto de clientes existentes.
Seguridad
Proteger la web, evitar abusos, mensajes automatizados, accesos ilícitos e incidentes de seguridad.
Interés legítimo en proteger los sistemas y cumplir obligaciones de seguridad.
Analítica y cookies
Medir el uso de la web y cargar servicios externos conforme a las preferencias seleccionadas.
Consentimiento, salvo tecnologías estrictamente necesarias.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

5. Plazos de conservación

Consultas y solicitudes: durante el tiempo necesario para responder y realizar el seguimiento razonable de la comunicación. Si no se establece una relación contractual, se suprimirán cuando dejen de ser necesarias, sin perjuicio del bloqueo exigido para atender posibles responsabilidades.

Clientes y proveedores: durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de prescripción y conservación establecidos por la normativa fiscal, mercantil y demás normativa aplicable.

Comunicaciones comerciales: hasta que se retire el consentimiento o se ejerza el derecho de oposición.

Datos técnicos y cookies: durante los plazos indicados en la Política de cookies y el tiempo necesario para gestionar la seguridad del sitio.

6. Destinatarios y proveedores

No se venderán los datos personales. Podrán acceder a ellos los proveedores que prestan servicios necesarios a INFOGRIC S.L., como alojamiento web, correo electrónico y SMTP, mantenimiento técnico, seguridad, formularios, copias de seguridad, analítica y servicios profesionales. Estos proveedores tratarán los datos conforme a sus contratos y a la normativa aplicable.

También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, juzgados, tribunales o autoridades competentes cuando exista una obligación legal o sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.

La web integra servicios de Google, como Analytics, Maps, Fonts y reCAPTCHA. Su utilización puede implicar que Google reciba datos técnicos y que se produzcan transferencias internacionales. Cuando resulten aplicables, estas transferencias se realizarán sobre la base de una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía válida conforme al RGPD. Puede consultar la Política de Privacidad de Google.

7. Derechos de las personas interesadas

Las personas interesadas pueden solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad de los datos cuando proceda y formular su oposición. También pueden retirar el consentimiento prestado.

Los derechos pueden ejercerse escribiendo a protecciondedatos@adeqsystems.es, identificando la solicitud y facilitando la información necesaria para tramitarla. Solo se solicitará documentación adicional para comprobar la identidad cuando existan dudas razonables.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa o que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Formularios y comunicaciones comerciales

Los campos identificados como obligatorios son necesarios para tramitar la solicitud. Si no se facilitan, es posible que no podamos responder adecuadamente. El usuario debe proporcionar información verdadera, exacta y actualizada y evitar incluir datos especialmente sensibles que no sean necesarios.

La aceptación de esta Política de privacidad no autoriza por sí sola el envío periódico de publicidad. Cuando se solicite consentimiento para comunicaciones comerciales, deberá ofrecerse mediante una opción específica y separada. El interesado podrá darse de baja en cualquier momento a través del medio indicado en cada comunicación o escribiendo al correo de privacidad.

9. Seguridad y violaciones de datos

INFOGRIC S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales. Ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que las medidas se revisan y actualizan cuando resulta necesario.

Cuando una violación de seguridad pueda suponer un riesgo para los derechos y libertades de las personas, se notificará a la autoridad de control sin dilación indebida y, cuando sea posible, en un plazo máximo de 72 horas desde que se tenga constancia. Si es probable que exista un riesgo alto, también se informará a las personas afectadas cuando resulte exigible.

10. Decisiones automatizadas

No se adoptan decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente de modo similar a las personas interesadas.

11. Actualización de esta política

Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos realizados, los servicios utilizados o la normativa aplicable. La versión vigente será la publicada en esta página y mostrará su fecha de última actualización.

¿Alguna duda?

Contacta con nosotros

Contactar